于广州智群信息科技有限公司提供专业电脑维修、
电脑维护服务，本着诚实经营、服务至上的经营理念,秉承着专业、
服务致上的原则帮助广大中小企业及家庭用户，以低成本，
享受专业的电脑维修、it管理上门服务，并藉此获得竞争优势。
为客户提供高度满意的专业服务，帮助客户解决各种电脑及网络问题，
是智群科技维护网的第一法则和生存之本。
智群科技维护网将依靠专业人员，依靠科学而人性的管理，
依靠不断扩展的规模经济，为客户提供越来越满意的、价值越来越高的服务！

具体服务内容如下：
一、电脑维护（各种操作系统、软件调试安装、重要文件备份、电脑病毒防治等有关电脑所有问题）
二、网络维护（各种网络故障检测与排除、网络设备及服务器维护等有关网络方面的问题）
三、综合布线（对各类类型无线、宽带、专线进行综合布线，使之完成网络办公所需要求）
四、系统集成（从整体规划设计方案，到安装、培训、维护，为用户提供Zui优质的服务）
五、硬件销售（pc及配件，电脑组装，办公设备，网络设备，耗材等）
六、企业建网（包括域名注册、虚拟空间、企业邮箱购买、包括网站的策划、设计及开发服务）

智群电脑维护网为答谢广大新老客户,特别作出以下长期承诺：
承诺一：接到报修电话，2小时内抵达维修现场。
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有价格参照网上报价，绝不乱收费。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七：硬件故障（维修后）一个月内重复发生，免费再次上门服务。
承诺八：售出的配件保证为客户指定型号配件，绝无以次充好，以假换真。

维护服务
计算机经过一段时间的使用，部分零部件就会发生污损、老化甚至失效。为防止电脑突然失效，影响正常

使用，可定期进行保养及测试，发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。通常一次性维

护包括：使用正版软件查杀病毒；对计算机外表进行清洗擦试；清洁、更新键盘、鼠标；检查硬盘可靠性

；检查外设性能及备品、备件；优化系统、整理硬盘、备份数据。
软件安装/维护
系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。包括：软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木

马，解决计算机各种软故障，启动故障，清除开机密码、bios密码。计算机拔号上网、宽带上网、共享

上网的安装、调试等。具体有：操作系统的安装、调试及维护；常用应用软件安装维护；软件故障的排除

和恢复；系统软件升级、优化；病毒防范和消除；